服务规范

(原则)

 

1、安全准点服务好

 

2、尊客爱货态度好

 

3、轻装轻卸搬运好

 

4、特需要求完成好

 

5、合理收费信誉好

 

 

 

 

1、不准收受香烟费

 

2、不准接受吃喝待

 

3、不准损坏遗漏品

 

 

 

 

1、电话受理业务(特殊情况上门估价)。

2、同意后签订合同、确保消费者权益。

3、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥当的搬移。

4、到达卸点按要求把家具等大件摆放到位。

5、确定搬场结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款。

 

 

商务

 

企业

事业

搬场

1、拍业务员免费到贵公司查看、洽谈,提供精准报价。

2、同意后签订合同,确保贵公司权益。

3、依要求提供纸箱、打包等服务。

4、搬运当天拍现场调度,确保贵公司顺利搬迁。

5、确保搬场结束,无损坏,再付款。